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楽天モバイル スマホ交換保証(旧端末保証)の解約方法は?解約してみた。

楽天モバイル
https://mobile.rakuten.co.jp/fee/option/replacement_warranty/
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楽天モバイルで新規に端末をセットで購入するか、機種交換で端末を購入する時にのみ「端末補償サービス」がオプションで付けることが出来ます。

現在ではサービスが変わりまして「スマホ交換保証」と言うものに変わっています。

ただ、月額500円のサービスですので、長期に亘りかけていると、結構な金額になります。

ある程度したら解約したくなりますよね?

そもそも「スマホ交換保証」はお得なのか?も含めて調べましたよ。

 

ちなみにSIMだけ楽天モバイルで購入し、端末を自分で用意する場合は、「つながる端末保証 by 楽天モバイル」になります。
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楽天モバイル「スマホ交換補償」の内容は?

旧:端末補償からサービスが変わりまして、楽天モバイルの「スマホ交換補償」となりました。

以前のサービスと比べてどうなのかも含めて簡単にご紹介。

解約方法だけ知りたいの!という方はサクッと飛ばして次の項目に行ってくださいね!!

 

簡単に言いますと、

  • 破損
  • 全損
  • 水没

の万が一のトラブル時に免責金額で端末を交換しますよ!

というサービスです。

オプション料金は、月額 500円 

破損、全損、水没などによる故障の際に、新品同等の同一機種を交換品としてお届けします。
お受け取り次第故障機からデータを移行して、すぐに使用開始可能!
機種や購入価格問わず、すべて一律6,000円で、新品同等の同一機種に交換いただけます。
https://mobile.rakuten.co.jp/fee/option/replacement_warranty/
ということで、自然故障と万が一のトラブルの故障の時に、一律6,000円で新品同等品と交換できます。
以前の端末保証サービスでは、故障した機種によって4,000円〜7,000円の幅がありました。
それが、「スマホ交換保証」になって機種に問わず、一律6,000円に変更になりました。
端末がl高性能になるにつれ、端末代が高額になって来ているので、料金が上がったのでしょう。
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楽天モバイル「スマホ交換保証」を解約するには?

いよいよ本題です。

楽天モバイルの「スマホ交換保証」のオプションを解約する為には、「メンバーステーション」から手続きを行います。

意外と簡単に解約できますのでご安心くださいね。

注意事項として、一度解約すると、再度「スマホ交換保証」オプションをつけることはできません!
次回、新規端末を楽天モバイルで購入するときにつけることができます。
(機種交換でもOK)

楽天モバイル「スマホ交換保証」オプション解約手順

まず楽天モバイルのメンバーステーションにログインします。

楽天モバイル: 会員サポート(マイページ)
楽天モバイルの会員向けサポートページです。端末の設定、初期設定、通信容量の確認、登録情報の確認方法などをご紹介しています。

https://mobile.rakuten.co.jp/support/

 

ログインしたらず〜〜と下の方にスクロールしていくと、

「オプション解約申請」

という項目がありますのでそちらを開きます。

 

 

開きましたら、注意事項が出て来ます。

要約すると、楽天モバイル側に登録しているメールアドレスは現在使用されているアドレスですか?
ということです。

オプションの解約をすると、手続き完了のメールを送ってくるのですが、現在使用していないアドレスを登録されていると、連絡のメールが届かなくなってしまうので、予め現在使用中のメールアドレスに変更してください。

ということですね。

問題なければ、

「オプションサービス解約手続きへ」

をクリックしてください。

 

いよいよ「スマホ交換保証(旧端末保証)」解約の時です!

 

 

ごめんなさい。記録を撮る前に解約してしまったので画像に残せなかったのですが、

「解約可能なオプションサービスが有りません。」

というところに「スマホ交換保証」の項目があったのです。

解約したいオプション項目を選んで、指示にしたがっていけば解約できます。

 

解約は簡単でしょう?

ですので、いつでもオプション項目は解約できます。

しかし先ほども書きましたが、「スマホ交換保証」オプションは途中からは入れません。

楽天モバイルでの販売で、新規購入した時のみ「スマホ交換」オプションに加入できます。
(機種交換時もOK)

落下による破損、画面割れ、水没などをやらかしそうな人は、入っておいた方が気が楽だと思いますよ。

 

では実際に「スマホ交換保証」は得なのでしょうか?

調べて見ましたよ!

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楽天モバイルの「スマホ交換保証」はお得なのか?

では、楽天モバイルの「スマホ交換保証」は果たしてお得なのか?

検証して見ました。

 

1年たったあたりでスマホを破損したとします。

まず月額500円かかります。

毎月500円かかるので、

  • 500円 × 12ヶ月 = 6,000円
  • 端末交換免責金額 6,000円

合計 12,000円となります。

この金額で、新品同様(おそらく再生品)に交換できますので安いでしょうか?

 

ハイエンドのスマホを使用していた人にはお得だと思います。ですが・・・

現在楽天モバイルでは、

【楽天モバイル】人気スマホへおトクに機種変更キャンペーン第3弾

というキャンペーンをしています。

ゲームをあまりしないので、そんなに高性能なスマホはいらないという人でしたら・・・

 

HUAWEI nova lite 3(楽天自社回線対応製品)8,282円

https://mobile.rakuten.co.jp/product/novalite3/?l-id=product_pc_novalite3

ということで、8,282円で済んでしまいます!
HUAWEIは最近色々あったのでこのお値段になっていることも否めないのですが、キャンペーンはなんだかんだ言って行なっているので、1万円以下の目玉端末はあることが多いです。

機種を選ばなければ、「スマホ交換保証」を使用しない方が安く済むことが有ります。

 

 

次に機種交換で安いのが、

SHARP AQUOS sense2(楽天自社回線対応製品)20,620円

https://mobile.rakuten.co.jp/product/

 

SHARP AQUOS sense lite(楽天自社回線対応製品)20,620円

https://mobile.rakuten.co.jp/product/

 

 

キャンペーン対象ではないですが、機種交換で安いのが、

ASUS Zenfone4 Max (ZC520KL)17,820円

です。ただ残念ながら自社回線対応端末でないためか、現在は受付中止になっています。

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楽天モバイル「スマホ交換保証」のメリット

稀なケースで説明しましたが、「スマホ交換保証」のメリットは破損した端末と同一かもしくは同等機種と交換ということです。

ローエンドの元からお買い得な安い端末を使用している人はメリットがないのですが、ミドルクラスからハイエンドを使用している人にはメリットが大きいです。

なにせ、元から端末代金が高いからです。

最近は本当に高くなりましたよね!

 

 

【楽天モバイル】人気スマホへおトクに機種変更キャンペーン第3弾

 

でお買い得に交換できる機種でも2番目に安い端末が

SHARP AQUOS sense lite(楽天自社回線対応製品)20,620円

でしたから、それでも2万円を超えて来ます。

 

前提条件とした1年後に破損した場合ですと、「スマホ交換保証」の月額料金と免責金額を合わせてかかる費用は、

12,000円

 

 

2年後に破損した場合ですと、

  • 月額500円 × 24ヶ月 = 12,000円
  • 免責 6,000円

合計 18,000円 です!

 

機種交換 約20,000円よりも「スマホ交換保証」を利用した方がお得ですね!!

 

だいたい現在の契約の仕方は2年縛りが多いですから、2年間「スマホ交換保証」のオプション料金を払ったとしてもお得なんですよ!

 

ましてや2番目に安い端末でこれですから、他の多くの端末ですともっと高額になります。

例えば、最近話題になり始めているoppoのハイエンド端末ですと、

OPPO Reno10x Zoom(楽天自社回線対応製品)83,792円

https://mobile.rakuten.co.jp/product/reno-10x-zoom/?l-id=product_pc_reno-10x-zoom

こちらは、本当にすごいハイエンド端末で、スマホなのに光学式手ぶれ補正を実装し、トリプルカメラにて10倍ズームを実現した怪物マシーンです!

基本性能も高く、ゲーマーも満足の一品です!

 

 

キャンペーンの機種交換でも約84,000円します。

これが2年後に破損しても、「スマホ交換保証」に加入していれば、

同等品に総額18,000円(税抜)で交換

できるのです!

 

そう考えると、「スマホ交換保証」に加入しておくべきですね!

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まとめ

楽天モバイルの端末保証、現在の「スマホ交換保証」は、

メンバーステーションからweb上で簡単に解約できます!

 

しかし、機種にこだわりがなく、最安値の端末で足りる人以外は、途中で解約せずにいた方が万が一の時には安心です。

 

私が旧:端末保証を解約したのは、使用していた端末がローエンドの「HUAWEI nova lite」だったからです。
端末代よりも交換時の総額が超える状態になりましたので、解約しました。

奇跡的に解約月に画面割れを起こしたので、ギリギリ交換してもらえましたよ!

その辺のことについてはこちらの記事に書いて有ります!
よかったら読んでください!

 

2年間「スマホ交換保証」オプションに加入していたとしても、総額で18,000円で端末交換が行えます!!

ミドル〜ハイエンドだと、4〜8万円もするので、断然「スマホ交換保証」に加入していた方がお得です!

画面割れや水没でも「スマホ交換保証」が利用できるので、断然お得だと思いますよ。

案外良心的に見えて来ました!

 

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