auじぶん銀行で振込ができない時の対処法

先日ネット通販をしまして、銀行振り込みでの支払いを選びました。

じぶん銀行の今月の無料振り込み回数が残っていたので、それで振り込みをしようとしたのですが・・・

エラーが出て口座振り込みができません！！

何度やってもエラーが出ます。

一体どうしたのでしょうか？？？

 

アイキャッチ画像でネタバレしちゃっていますが・・・

調べたら解決方法もわかりましたのでご紹介！

auじぶん銀行で振込できない原因とは？

スマホのauじぶん銀行アプリから口座振り込みをしようとしたのですが、エラーが出て振り込みが完了できませんでした。

どうしてかと調べてみたら・・・

 

セキュリティ向上のため15；20以降に新規振込先にお振込みできません。

 

ということになっていました。

当行名を騙る偽メールや偽SMSを送り、パスワードを入力させる等の手口により不正送金をさせようとするフィッシングサイトの立ち上げが確認されたことから、お客さまの被害抑制を図るために振込等にかかる一時取引制限を行ってきましたが、7月10日より以下のとおり変更します。
お客さまには大変ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、セキュリティ対応のため、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

引用：7月10日更新【重要】インターネットバンキングでの振込等にかかる一時取引制限の変更について | auじぶん銀行 (jibunbank.co.jp)

 

詐欺の被害が出ないように一時取引制限を設けることにより、問い合わせを促したり、家族への相談する機会を設けさせて詐欺を未然に防ぎたいということのようです。

 

 

となれば、誰かに相談するようになる可能性が高まりますからね。

 

詳しい取引制限の内容はこちらです。

変更後	新規入力からの振込	平日18：00～翌日8：30および土・日・祝日は他行宛ての振込みは受付できません。 平日8：30～18：00までの間に振込を行ってください。
	登録口座への振込 振込履歴からの振込	原則として、24時間いつでも受付した他行宛ての振込は即時に処理します。

例1）10月19日（木）19：00に新規入力からの振込を行った場合は、エラーメッセージが表示され受付できません。平日8：30～18：00までの間に振込を行ってください。

例2）10月19日（木）19：00に登録口座への振込、または振込履歴から振込を行った場合は、10月19日（木）の振込として取扱いします。

引用；【重要】インターネットバンキングでの振込等にかかる一時取引制限の変更について | auじぶん銀行 (jibunbank.co.jp)

 

実際私も振り込みエラーが出たことによりいろいろ調べましたからね。

振込先の通販サイトは以前にも何度か使っていたサイトですから心配はないところですし、1年半ぶりに利用したので支払い方法が変わっていて今回初めて銀行振り込みにしたことで、じぶん銀行のエラーに遭遇したということです。

振り込み手続きをしていたのも16：00過ぎていましたし、新規入力でしたからね。

auじぶん銀行で振込ができない場合、多くはセキュリティ対策が原因です。

特に新規の振込先に対しては、詐欺防止のための時間制限が設けられています。

このような状況に直面したときは、焦らずに時間を確認し、指定された時間内に再度振込を試みることが重要です。

安全な取引のための措置として理解しましょう。

相手口座を先に登録することはできないの？

今回の詐欺被害防止のための一時取引停止措置の回避策として、登録口座への振り込みだったら24時間OKということでした。

新規入力で口座を指定しないといけない状態でしたが、先に相手の口座を登録しておけば振り込みができるということでしたので口座の登録を先に済ませれば良いのでは？とやってみました。

 

 

結論から言いますと・・・

 

ダメでした（笑）

 

それはそうですよね！

 

auじぶん銀行での振込先の口座登録は、実際に振り込み手続きを行うときにのみ登録ができるようになっています。

徹底していて好感がもてますね！

 

ただ不便ですけど（笑）

詐欺被害を防ぐためにはちょっと不便なくらいがちょうどよいかもしれません。

他行への振込ができない時は、まずは登録済みの口座への振込を試してみましょう。

これにより、エラーの原因が新規口座への振込に限定されているかどうかを確認できます。

また、振込時間帯の制限を確認し、適切な時間に振込を行うことも大切です。

安心して取引できるよう、これらのポイントを念頭に置いてください。

auじぶん銀行振込エラーの解決策

auじぶん銀行から口座振り込みができないのは、詐欺被害防止のための措置でした。

そして抜け道は当然ながらありません！！

良いことです。

 

ということで、解決方法としては、新規入力での振り込みの場合は、15；20～翌8：30までは取引自体がエラーになって止まるようになっています。

故障でも、自身のアプリ操作が間違っているわけでもありません！

詐欺グループ・犯罪者どもが悪いんです！！！
撲滅して、悪い奴らは消滅してしまえ！！！（笑）

 

 

解決方法は、

8：30～18：00

までの間に手続きを行うことです！

 

そして今後もその口座に振り込み手続きをする可能性があるなら、振り込み手続き中に【登録する】を選べますので口座情報を登録してください。

登録さえできれば、以後は24時間問題なく振り込み手続きができるようになります。

auじぶん銀行の振込エラーに直面した場合、アプリの更新や再起動を試すことも一つの方法です。

時にはこれらの簡単な手順が問題を解決します。

また、エラーメッセージの内容を確認し、指示に従うことも大切です。

不明な点があれば、銀行のサポートに相談することをお勧めします。

auじぶん銀行利用時の特殊詐欺に注意

しかし！

怪しい相手や、電話やメール・変なwebサイトで「お金を振り込め」と言われた場合は詐欺の可能性が高いので身近な人に相談するか、消費生活センターなどに相談することをお勧めします！

全国の消費生活センター等_国民生活センター (kokusen.go.jp)

電話番号は【188】です！

この番号でを相談できますが、ナビダイヤルなので「○○秒○○円の通話料金がかかります」とアナウンスされます。
この通話料金はスマホの通話定額プランに加入していてもかかる電話料金になりますのでご注意ください。
【24時間通話し放題】に入っていても通話料金がかかります。

 

通話料金無料オプションをつけているんだから、通話料金がかからない方法はないの？という方は・・・

全国の消費生活センター等_国民生活センター (kokusen.go.jp)

のページの下の方に【都道府県別一覧】という場所がありますので、お住まいの地域の最寄りの相談場所を探してください。

そこには市外局番から始まる普通の電話番号が掲載されていますので、そちらに電話すれば【24時間通話し放題】オプションが効くはずです。

しかし・・・つながるまで何度もかけないといけない可能性があります。

また、「【188】の方にかけなおしてください」といわれる可能性もありますので、その時は素直に【188】にかけなおしてくださいね。

auじぶん銀行を利用する際は、特殊詐欺に特に注意が必要です。

怪しい連絡や要求には応じず、疑問点があればすぐに専門機関に相談しましょう。

詐欺師は巧妙な手口を使うことがありますが、知識と注意を持っていれば防ぐことができます。

安全な金融取引のために、常に警戒心を持ちましょう。

まとめ

auじぶん銀行から口座振り込みができないのは、ただのエラーでもなく、自分のアプリの操作ミスでもないです。

特殊詐欺被害にあわないように、あえて不便に取引を停止しているわけです。

 

特に新しく振込先口座を指定する場合には、15：20～翌8：30までは振り込み手続き自体がエラー表示になって止まるようになっています。

注意を促すためにあえてエラー表示にされています。

 

相手振込先が本当に大丈夫な相手なのか？詐欺ではないのか？を今一度立ち止まって考える時間を設けているわけです。

ですので、エラーが出たときにご家族など信頼のおける相手に振込先とともに説明して相談するのが良いと思います。

 

 

解決策としては、新規の相手口座に対して振り込み手続きが可能な8：30～15：20までの間に手続きをすることです。

また今後も相手口座に振り込み手続きをすることがあるならば、振り込み手続きの際に口座情報を登録すると良いです。

登録口座に関してはこのエラーが出ないようになっていますので、依然と変わらず24時間、振り込み手続きができます。

 

とにかく詐欺犯罪者あいつらがこの世から消えてなくなることを願っています！！

あいつらの所為で不便になりました！！